Steeds meer Belgen diep in schulden door gsm en tv

[Catharina.Michiels]

Natuurlijk zijn telecomverdelers niet de enige schuldige in deze zaak. Ja, je beslist zelf of je een abonnement wil of niet. Maar die telecomverdelers kunnen zo manipulatief zijn, dat je verblind wordt door hun mooie woorden en geen nee meer zegt. De gemiddelde Belg met een verstand dat veel gebruikt wordt (zo zal ik het maar zeggen), trapt niet in zulke gevallen. Tenzij natuurlijk de promo je goed uitkomt en je weet waar je aan begint. Maar er zijn mensen die nogal naïef zijn en het vertrouwen in andersmands handen leggen. Terwijl die telecomverdelers helemaal niet te vertrouwen zijn. De klant is dan meestal de dupe.

Maar wat de mensen meestal niet weten of wat hun niet gezegd wordt, is dat ze 7 werkdagen de tijd hebben om hun abonnement op te zeggen.

Achteraf wanneer je toch niet tevreden bent over het abonnement en je het toch wenst stop te zetten, zonder opzegkosten te betalen. Dan kan je nog altijd naar de ombudsdienst voor telecommunicatie gaan. Dat zijn dingen die ook veel mensen niet weten en waarop telecomverdelers de klant attent moeten maken. Als iedereen dit wist, zou er zoveel commotie niet zijn rond dit onderwerp. Ale dat vind ik toch.